Politica de reembolso

Obrigado por comprar em Oficina de Ideias 3D!

Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 30 dias da sua compra. Se já tiverem passado 30 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.

Elegibilidade para Reembolsos e Trocas

• O seu artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.
• Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.

Bens Não Abrangidos

Os seguintes bens não se encontram ao abrigo da política de devoluções:

• Produtos personalizados.

São concedidos reembolsos parciais (se aplicável)

• Qualquer artigo que não se encontre na sua condição original, danificado, ou ao qual faltem peças por motivos alheios ao cliente.

Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um email para o notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.

Envio

• Será responsável por pagar os custos de envio para a devolução do artigo caso não tenha justificação plausível.